仮想化製品(VMware)プロダクトサポート案件
想定月収52～67万円/月(税込)
職種SE
エリア東京23区;フルリモート
スキル
必須：
・サーバ、ネットワーク、ストレージの基礎知識
・メールでの顧客対応経験
・サーバ、ネットワーク、ストレージの基礎知識
・メールでの顧客対応経験
尚可：
・電話での顧客対応経験
・Windows、Linux、VMware いずれかの使用経験
・24時間体制の運用または保守経験、障害対応経験
・電話での顧客対応経験
・Windows、Linux、VMware いずれかの使用経験
・24時間体制の運用または保守経験、障害対応経験
この案件の特長
- フルリモート
- 研修あり
概要
内容：・仮想化製品(VMware)のプロダクトサポート
・メールおよび電話でのサポート対応
・サポートにかかわる検証作業、ドキュメント作成作業
・夜間/休日の電話当番（2人一組体制）、夜間（週1～2回程度）、休日（月1回程度）
※夜間：19:00 - 翌09:00
※休日：09:00 - 翌09:00
場所：フルリモート（豊洲）
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よくある質問
はい、税込の金額となります。
契約満了の45日前までに延長の意思確認をさせていただきます。更新の有無は契約満了30日前にはお伝えします。
更新自体は1～3ヶ月ごとが多いですが、中長期前提の案件が多く1年以上続くものもございます。
はい、案件次第でございます。
開発系、インフラ系、プロジェクト管理系とさまざまです。実務経験は2年以上を推奨しています。
平均2～3週間程度となります。早い方だと5日以内に受注することもあります。
